Díaz Guerrero (2001) afirma que la cultura mexicana está muy relacionada con la personalidad del mexicano, y concluye que al menos hay ocho tipos de mexicanos, de los cuales cuatro son los más frecuentes (se describen en los siguientes apartados). Es importante señalar que esta tipología corresponde tanto a mujeres como a hombres, aunque algunos tipos tienden a ser más recurrentes en hombres o en mujeres.

Los aspectos más positivos de los mexicanos los encontramos en su actitud servicial, junto con la colaboración, siempre y cuando se sientan aceptados y valorados; su religiosidad, la cual hace que no sean desesperanzados ni desesperados; y su sentido del humor, que los hace adaptarse a las adversidades. Otra cualidad del mexicano es su flexibilidad: en el área laboral está dispuesto a cumplir las exigencias del cliente (“al cliente lo que pida”) (Rodríguez, 2004).

Diferencias individuales entre los empleados

Hay gran controversia entre la diferencia de desempeño de los puestos entre hombres y mujeres. En realidad, no hay diferencia (y cuando la hay es muy poca y endeble) que permita afirmar que el desempeño laboral de hombres y mujeres es distinto. No hay distinción entre capacidad de solución de problemas, habilidades de análisis, impulso de competitividad, motivación, sociabilidad o aprendizaje; pero en obediencia a la autoridad, las mujeres son más obedientes que los hombres, quienes son más agresivos.

Productividad laboral Discriminación sexual

Productividad laboral

Tampoco hay contrastes en este aspecto. Existe una diferencia de género cuando se tienen hijos preescolares. Siguen siendo las mujeres las principales encargadas del cuidado de los hijos y, en consecuencia, hay preferencias de horarios, ya que las madres que trabajan optan por horarios flexibles o de medio tiempo; o para cumplir con las responsabilidades laborales se inclinan por el trabajo a distancia (Robbins, 2004). En nuestros días hay una creciente proporción de hombres interesados en problemas propios del cuidado infantil, al igual que las mujeres.

Discriminación sexual

Las causas de ésta en el trabajo, principalmente en las mujeres, así como las medidas y estrategias más eficaces para erradicarla, han ido cambiando en el transcurso de los años, ya que se ha perfilado al derecho nacional e internacional el rol de la mujer y las relaciones entre hombres y mujeres en la sociedad y en el trabajo (Abramo, 2006). Uno de los factores que influyen en el mercado de trabajo en ocupaciones de hombres y mujeres se debe al papel de la mujer en responsabilidades del hogar: los hombres dedican más horas de trabajo a sus empleos remunerados que las mujeres, debido a que ellas también deben destinar horas a un trabajo no remunerado (hogar). Debido a estos compromisos hay mayores índices de ausentismo y rotación en las mujeres; se cree que tienen menor ambición en el trabajo, y la maternidad y el cuidado infantil reducen sus oportunidades en el mercado laboral.

Con todo, el nivel de productividad es el mismo: la mujer no puede extender su horario de trabajo, pero su nivel de productividad dentro de su jornada laboral es igual al del hombre.

Las situación laboral y cultural de la mujer en México difiere de la del hombre, “la mujer vive una situación asimétrica y desigual respecto al hombre de generaciones atrás, aunque últimamente muestra un deseo de cambio y liberación, todavía débil, desarticulado y sólo en algunos sectores” (Alducín, 1989). Se le ha inculcado a la mujer que su papel principal es de madre, más que compañera o esposa, lo que genera en los hijos una actitud dependiente: los llena de atenciones y cuidados, lo que les impide valerse por sí mismos.

Grupos vulnerables

Desde 1970, en México se ha triplicado la población de adultos mayores, según estimaciones del Consejo Nacional de Población (Conapo). Por lo anterior, desde finales de la década de 1980, se han creado diferentes organismos estatales y federales para atenderlos. Se trata de satisfacer sus necesidades físicas, materiales, biológicas, emocionales, laborales, culturales, recreativas, productivas y espirituales, para facilitar su vejez.

Otro grupo de personas vulnerables en nuestra sociedad son los discapacitados. Una persona con discapacidad presenta problemas en el uso de alguna función corporal o intelectual, y ello le representa vivir situaciones de exclusión social de mayor o menor gravedad.